카카오톡 알림톡
카카오톡 알림톡 왜 필요한가요? 기존의 문자서비스 사용료가 부담스럽거나 고객과의 모바일 소통 창구로 이용하시려는 분들에게 보다 저렴한 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다.동영상 가이드
카카오톡 알림톡 신청하기
- 1. 카카오톡 알림톡 신청하기 [환경설정 > 서비스 관리 > 연동서비스 관리 > 카카오톡 알림톡] 메뉴에서 [카카오톡 채널 생성하기]를 클릭합니다. 카카오 알림톡 사용을 위해서는 카카오에서 제공하는 비즈니스 카카오계정인 ‘카카오톡 채널’ 계정을 생성하셔야 합니다.
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- 2. 카카오톡 채널 관리자 가입하기 카카오톡채널 관리자센터에서 직접 가입 신청합니다 .
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- 카카오톡채널 관리자센터 관리 메뉴에서 공개설정을 해야하며 공개설정을 안했을 경우, 알림톡 / 친구톡 발송이 중지 됩니다.
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- 알림톡 / 친구톡 사용을 위해서는 비즈니스 인증을 해야하며 인증을 안했을 경우, 알림톡 / 친구톡 사용이 불가합니다.
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- 3. 플러스친구 생성하기 [환경설정 > 서비스 관리 > 연동서비스 관리 > 카카오톡 알림톡] 메뉴에서 [플러스친구 생성하기]를 클릭합니다. 카카오톡에서 카카오톡채널 검색용 아이디 입력합니다. 카카오톡채널 관리자센터 [관리 > 상세설정 > 채널정보 > 검색용아이디]에서도 확인 가능합니다.
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- 4. 카카오톡 알림톡 자동 발송 설정하기 카카오 알림톡 서비스 이용을 위해 신청 정보 입력 후 약 1주일간의 기간 소요, 승인 권한은 카카오에 있으며. 카카오에서 승인이 완료되면 [SMS/메일 > 마케팅 기능 > 카카오알림톡 자동 발송]메뉴의 알림톡 발신자에 입력 정보가 표시됩니다.
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- ‘홈페이지상에 이용하는 기능’ , ‘알림톡을 받을 고객/관리자’ 를 선택하여 알림톡 발송설정이 가능합니다.
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- 5. 카카오톡 알림톡 개별 발송하기 [SMS/메일 > 마케팅기능 > 카카오톡 알림톡 개별 발송] 메뉴를 클릭합니다. 메시지는 카카오에서 ‘사전에 승인받은 메시지’ 중에서만 선택하여 발송 가능합니다.
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- 6. 카카오톡 알림톡 발송 내역 확인하기 [SMS/메일 > 마케팅기능 > 알림톡 발송 내역] 메뉴를 클릭합니다.카카오 알림톡 실패시 문자로 전환하여 발송 가능하며, 알림톡 발송 성공/실패는 발송내역에서 확인합니다.
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